Rica Mello · Gestão Exponencial
Crescer sem gestão não é escala. É caos em maior velocidade. Escrevo toda semana, com dados de fonte primária, sobre o que separa a empresa que depende do dono da empresa que decide, aprende e cresce sozinha.
O problema
O IBGE acompanhou as empresas nascidas em 2017 e encontrou 37,9% delas vivas cinco anos depois. Na minha experiência, o que mata a maioria não é falta de cliente. É a empresa que ficou grande demais para caber na cabeça de uma pessoa só.
Se três ou mais frases da lista ao lado descrevem sua semana, o problema não é você. É o sistema operacional da empresa, que ainda é o seu cérebro.
Ler: por que a empresa que depende do dono para de crescerO método
O Método Octopus organiza a empresa em sete capacidades. A cabeça é o sistema de gestão. Quando ele falha, os outros seis braços se movem sem coordenação, e é isso que o dono sente como “apagar incêndio”.
Ritmo de decisão, indicadores, reuniões que viram execução e responsabilidade distribuída. É o que permite ao dono sair da operação sem perder o controle.
Para onde a empresa vai e o que ela não vai fazer.
Previsibilidade de receita em vez de dependência do dono vendendo.
Liderança, cultura e retenção. Onde as dores mais caras nascem.
Processos documentados, automação e IA onde há volume.
Demanda que não depende de indicação e de sorte.
Margem, caixa e preço tratados como decisão, não como consequência.
A integração dos três é o que ninguém copia. Ver o modelo completo
Blog
Sistema de Gestão · 8 min de leitura
Por que a empresa que depende do dono para de crescer, quanto isso custa segundo IBGE, Sebrae e Gallup, e os quatro movimentos para sair do operacional sem perder o controle.
Talentos · 7 min de leitura
Como calcular o custo real do turnover em uma empresa de serviço, o que os dados de CAGED, Robert Half e Gallup mostram sobre as causas, e as cinco práticas de gestão que reduzem a rotatividade.
Operações Inteligentes · 7 min de leitura
Dados de Sebrae, FGV IBRE e McKinsey sobre adoção de IA em PMEs brasileiras, por que a maioria não vê retorno e a sequência de quatro passos para usar inteligência artificial como mecanismo de gestão em empresas de serviço.
Quem escreve
Na McKinsey e na Bain, aprendi a estruturar problemas de empresas grandes. Quando fundei o meu grupo, descobri que o método servia, mas a escala não: uma PME não tem diretoria para cada área nem orçamento para consultoria de doze meses. A Gestão Exponencial nasceu dessa tradução.
Hoje o grupo tem nove empresas, mais de mil colaboradores e fatura acima de R$ 700 milhões por ano. Eu passo sessenta dias por ano fora da operação. Não porque trabalho pouco, mas porque a empresa não depende mais de mim para funcionar.
Método primeiro, ferramenta depois. Prova acima de promessa.Rica Mello, sobre o que o Exponential Club não negocia
Na mídia
Comento com frequência, em TV, rádio e revistas, os temas que afetam quem emprega e produz no Brasil: reforma tributária, produtividade, crédito para PMEs e adoção de tecnologia. A posição é sempre a mesma: quem decide hoje define o amanhã de todos.
É o modelo de gestão criado por Rica Mello para pequenas e médias empresas que cresceram em receita sem crescer em estrutura. Ele organiza a empresa em sete capacidades integradas (o Método Octopus), coloca método antes de ferramenta e usa dados e inteligência artificial como mecanismo de execução, não como promessa. O objetivo é que a empresa decida, aprenda e cresça além da cabeça do dono.
Para donos de empresas de serviço com faturamento a partir de R$ 200 mil por mês e equipe de cinco ou mais pessoas: escritórios de contabilidade e advocacia, clínicas, agências, consultorias, empresas de tecnologia e serviços B2B. É o perfil que mais sente o teto de crescimento por falta de gestão, e é para ele que cada artigo é escrito.
Ricardo Mello é empresário, ex-consultor da McKinsey & Company e da Bain & Company por onze anos, MBA pela Kellogg School of Management e formado na Singularity University. Fundou um grupo de nove empresas que fatura mais de R$ 700 milhões por ano e criou o Exponential Club, por onde já passaram mais de 2.000 empresas.
Próximo degrau
O Exponential Club começa por um diagnóstico das sete capacidades do Método Octopus. Sem promessa mágica, com método, implementação e inteligência aplicada à realidade de uma PME de serviço.
